Σίγουρα όλοι μας έχουμε προσέξει τα προστατευτικά αυτοκόλλητα σε συγκεκριμένα σημεία στις κονσόλες, όπου μας ειδοποιούν ότι αν αφαιρεθούν, θα χάσουμε την εγγύησή μας (warranty broken if removed και σχετικά μηνύματα). Σύμφωνα λοιπόν με την Federal Trade Commission (FTC), τα αυτοκόλλητα αυτά είναι παράνομα, και μάλιστα προχώρησαν να επικοινωνήσουν με 6 μεγάλες εταιρίες ώστε να τους ενημερώσουν πως τέτοιες τακτικές δεν προβλέπονται.
“Unless warrantors provide the parts or services for free or receive a waiver from the FTC, such statements generally are prohibited by the Magnuson-Moss Warranty Act, a law that governs consumer product warranties. Similarly, such statements may be deceptive under the FTC Act.“
Χάρη σε άτομα της ιστοσελίδας MotherBoard, γνωρίζουμε πως στις 6 παραπάνω εταιρίες περιλαμβάνονται οι τρείς hardware κολοσσοί της gaming βιομηχανίας Sony, Microsoft και Nintendo (οι υπόλοιπες τρείς είναι Hyundai, HTC και Asus). Η Lois Greisman της FTC έστειλε γράμμα σε κάθε μία από τις εταιρίες στις 9 Απριλίου και δώθηκε περιθόριο 30 ημερών για αλλαγή πολιτικής, διαφορετικά κινδυνεύουν με πιθανές νομικές κινήσεις. Αν και ακόμη δεν έχουμε νεώτερα για την απάντηση των εταιριών, ίσως σύντομα να δούμε αλλαγές στις πολιτικές εγγύησης από την εκάστοτε εταιρία.
Φυσικά πρέπει να αναφέρουμε πως η FTC έχει να κάνει με τις ΗΠΑ. Δε γνωρίζουμε αν μια τέτοια κίνηση θα αναγκάσει αλλαγή πολιτικών τακτικών και στην Ευρώπη.
Μην ξεχάσετε να μας ακολουθήσετε στα παρακάτω Social Media. Busted είστε!
